Co vás napadne, když se řekne byrokracie? Možná jste si vzpomněli na hodiny čekání na úřadě, nepříjemnou paní za okénkem či spoustu nesrozumitelných tiskopisů. Drtivá většina z nás má toto téma spojené s něčím nepříjemným. I proto jsme se v rámci Visibility 360 Group rozhodli pojmout televizní kampaň tak, abychom téma odlehčili.
Klient:
Ministerstvo investic, regionálního rozvoje a informatizace je institucí, která mimo jiné pomáhá odstraňovat byrokracii z veřejné správy.
Zadání:
Ve své televizní kampani potřebovalo MIRRI odkomunikovat právě spuštění Velké antibyrokratické revoluce.
Její podstatou jezrušení 21 papírových výpisů a potvrzení na úřadech, díky čemuž dokážou občané i podnikatelé To byly klíčové informace, které měla televizní kampaň odkomunikovat.
Škulavý holub a veverka ve spotu pro ministerstvo?
Humor je něco, co je žádané mezi zákazníky. To potvrzuje také průzkum ss Rubinové na vzorku více než 12 000 zákazníků a ředitelů z celého světa.
Výsledky ukázaly, že až 91 % lidí upřednostňuje zábavné značky. Ředitelé však přiznali, že jejich značky jen zřídka využívají humor a mají strach z jeho používání v interakci se zákazníky.
Ministerstvo není typickým brandem, který by něco prodával. Jelikož je byrokracie nudné téma a kampaň měla komunikovat její zrušení, rozhodli jsme se celý scénář a dramaturgii otočit tak, abychom z ní udělali zábavnou věc. Tím jsme zároveň chtěli ukázat, že i seriózní instituce může komunikovat odlehčeně a s humorem.
Jak jsme postupovali?
V úvodu spolupráce proběhlo několik kol vzájemného brífování, když nám klient vysvětlil své představy a poselství kampaně. Naším úkolem bylo tyto potřeby zpracovat do scénáře.
Jako formu jsme zvolili animované video, protože dokáže lépe zprostředkovat ideu uvolněnosti a humoru než natočené video. Na základě scénáře následně došlo k úpravám a korekcím.
Kampaň jsme nejprve pojali velmi odvážně. Vzhledem k tomu, že klient – ministerstvo – je seriózní instituce, postupně jsme museli z této varianty skresávat.
Jaká byla finální televizní kampaň?
Chápeme, že tato kampaň nemohla být až tak uvolněná, jak bychom chtěli. Bylo zapotřebí zachovat serióznost ministerstva. Finální verze, kterou odsouhlasil klient, následně běžela na více televizních kanálech.
